La livraison à domicile des patients, un service performant et sécurisé
La livraison des patients à domicile 7j/7 est un service qui vous met en relation avec un pharmacien et un livreur. Vous commandez en ligne – depuis votre smartphone, sur PC ou sur tablette – où que vous vous trouviez, et vous recevez vos produits chez vous. Ce service d’e-santé suit la tendance de la vente en ligne, pour s’adapter à vos habitudes de consommation. Du choix de vos articles de pharmacie et de parapharmacie jusqu’à leur livraison à l’adresse que vous indiquez, vous procédez du bout des doigts en quelques clics.
- La pharmacie prépare votre commande. Si vous commandez des produits de beauté, vous payez en ligne directement depuis l’application les frais de livraison.
- Un coursier récupère votre commande auprès de la pharmacie, et la dépose à votre domicile.
Le service de livraison est simple et évident à l’ère des services dématérialisés. Et le service rendu est d’autant plus performant que la plateforme que vous utilisez propose une large étendue de fonctionnalités avantageuses…
Localisez la pharmacie la plus proche de chez vous en quelques clics
Le site ou l’application que vous avez téléchargée propose non seulement un service de livraison, mais aussi un service de géolocalisation pour trouver la pharmacie ouverte la plus proche.
- Vous êtes en vacances ou en week-end dans une ville que vous ne connaissez pas ? Vous venez d’emménager dans un nouveau quartier de votre ville ? Ouvrez votre application Pharmao pour afficher sur une carte les pharmacies les plus proches, leurs horaires d’ouverture ainsi que l’itinéraire pour vous y rendre !
- Vous avez besoin d’un produit de beauté ? ou d’un article de parapharmacie un jour férié, un dimanche ou en pleine nuit ? Votre application vous indique immédiatement la localisation de la pharmacie de garde la plus proche de chez vous.
Si vous vivez à Paris, sachez que certaines pharmacies sont ouvertes 24/24 et/ou 7/7, et d’autres sont exclusivement ouvertes la nuit. Votre application vous indique toutes les adresses nécessaires.
Faites-vous livrer 7/7 et 24/24
Grâce à la livraison de produits de beauté 7j/7, aucune interruption de service ! Non seulement vous géolocalisez les pharmacies de garde, ou les pharmacies parisiennes 24/7, mais en plus vous pouvez vous faire livrer à domicile à n’importe quelle heure du jour et de la nuit. Un mal de dos vous immobilise un dimanche ? Une migraine vous prend en pleine nuit ? Vous avez besoin de récupérer votre traitement et vous réalisez que le jour est férié ? Nul besoin de vous déplacer : un service de livraison express assure l’acheminement de vos produits à votre domicile
Accédez à toute l’offre de produits de beauté des pharmacies
Votre application d’e-santé ne se contente pas de vous donner accès aux soins d’urgence et aux produits de parapharmacie. La plateforme en effet est un véritable portail à distance qui vous ouvre accès à l’offre de produits proposés par le pharmacien, aux tarifs habituellement pratiqués. Comme vous achetez en ligne des vêtements sur l’e-shop de votre marque favorite, votre application de livraison propose un large catalogue de produits de beauté, Diététique, phytothérapie, puériculture… les pharmaciens partenaires du service mettent à disposition en ligne leurs articles de parapharmacie, que vous pouvez vous faire livrer à domicile en quelques clics !
Maintenez le contact à distance avec votre pharmacien
Parce que la santé est un domaine sensible, l’assistance d’un professionnel de santé peut être requise.
Les pharmaciens partenaires du service de livraison sont à votre écoute. Ils ont fait le choix de proposer leurs services à distance, et pour cette raison ils se tiennent disponibles et réactifs pour vous répondre quelles que soient vos interrogations. Au moment de passer commande mais aussi après réception de votre commande, vous joignez facilement votre pharmacien grâce au chat intégré à l’application. Et si vous n’êtes pas familier de la messagerie instantanée, vous échangez par téléphone.
Soyez rassuré, vos données de santé sensibles sont sécurisées
Les exigences réglementaires liées à la protection des données personnelles sont d’autant plus renforcées dans le domaine de la santé, qui voit transiter en ligne des données dites sensibles. Dans le respect des lois, les applications de livraison sont conçues de manière à garantir la sécurisation de vos données et de vos échanges, depuis la collecte jusqu’au stockage sur les serveurs. C’est en outre votre pharmacien qui se charge de préparer votre commande. Et bien entendu, le paiement en ligne est sécurisé.
Utilisez une application mobile intuitive et ludique
Si la génération des millennials est adepte des services digitaux et des nouvelles technologies, l’e-santé concerne aussi une large part de la population moins familière de ces nouveaux usages. C’est pourquoi les applications de livraison sont particulièrement faciles à utiliser : l’intuitivité des interfaces est telle que même les personnes peu habituées, ne sachant pas utiliser les applications, peuvent profiter des avantages du service de livraison Et pour ceux qui n’ont pas de smartphone, le service est également accessible depuis un PC ou une tablette. Les plus réfractaires au digital s’appuient sur leurs proches pour commander et se faire livrer leurs produits de beauté chez eux. Il suffit d’entrer leur adresse au moment d’indiquer le lieu de livraison.
Concrètement, comment utiliser une application de livraison 7j/7 ?
- Choisissez votre pharmacie.
- Commandez vos produits de beauté
- Le pharmacien prépare la commande.
- Un coursier livre votre commande à l’adresse de votre choix. Pendant l’acheminement de votre commande, vous suivez en temps réel le parcours du livreur – une fonctionnalité ludique pour connaître le temps d’attente.
Bénéficiez de délais brefs pour gagner du temps
La livraison de produits de beauté offre non seulement un avantage pratique – aucune contrainte de déplacement – mais aussi un gain de temps précieux : vous êtes livré en moins d’une heure. Au-delà de la livraison express, vous gagnez du temps en aller-retours contre-productifs. En effet, fini le temps où vous vous déplaciez inutilement en pharmacie, pour entendre que les produits souhaités n’étaient pas disponibles. Grâce à votre application, vous êtes immédiatement informé de la disponibilité des produits en temps réel.
Choisissez la commande en ligne avec ou sans livraison
A l’image des sites de e-commerce, les applications de livraison proposent également une alternative : le retrait en pharmacie. Sur le modèle du click and collect, vous passez commande sur l’application et vous optez pour le retrait sur place. De cette manière, vous économisez les frais de livraison, tout en gardant l’avantage du gain de temps. Au moment de récupérer vous-même vos produits de beauté, en effet, vous ne faites pas la queue. Et éviter la file d’attente d’une pharmacie fait souvent gagner un temps considérable…